תקנון אתר

תקנון אתר – בנדה מטבחים

1) כללי והגדרות

ברוכים הבאים לאתר בנדה מטבחים (“האתר”). השימוש באתר, בגלישה וביצירת קשר באמצעותו, מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה.

הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

לנוחות בלבד התקנון מנוסח בלשון זכר, אך מתייחס לכל המינים.

2) מטרת האתר והשירותים

האתר מציג מידע ותכנים על שירותי החברה, ובכלל זה: תכנון, עיצוב, ייצור והתקנת מטבחים, וכן נגרות משלימה כגון ארונות וחדרי רחצה (“השירותים”).

האתר אינו מהווה חנות אונליין, וכל פנייה/השארת פרטים באתר אינה מהווה הזמנה מחייבת אלא בקשה לקבלת מידע/הצעת מחיר.

3) הצעות מחיר והתקשרות

הצעת מחיר (ככל שתינתן) תימסר ללקוח לאחר אפיון צרכים, בחירת חומרים, ולעיתים לאחר מדידה/ביקור/תכנון.

ההתקשרות המחייבת לביצוע עבודה תעשה רק לאחר אישור הצעת המחיר בכתב/חתימה על הסכם (דיגיטלי/פיזי) והסדרת תנאי תשלום בהתאם לסיכום בין הצדדים.

4) זמני ייצור, אספקה והתקנה

זמני הייצור/אספקה/התקנה תלויים בהיקף העבודה, בחומרים ובזמינות ייצור והתקנות, וייקבעו בהצעת המחיר/בהסכם מול הלקוח.

כל מועד שיימסר בעל-פה או באתר הינו הערכה בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת בהסכם בכתב.

5) שינויים, התאמות ותוספות במהלך הפרויקט

בקשות לשינויים בתכנון, בחומרים, בפרזול או במידות לאחר אישור התכנון עלולות להשפיע על מחיר, זמני אספקה ותנאי האחריות.

כל שינוי מהותי יאושר בכתב ויכול להיות כרוך בתוספת תשלום.

6) ביטולים והפסקת התקשרות

מאחר שמדובר במוצרים/שירותים בהתאמה אישית, מדיניות הביטול תיקבע בהתאם לדין ולהסכם מול הלקוח.

בדרך כלל:

• עד לתחילת ייצור/הזמנת חומרים ייעודיים: ניתן לבטל בכפוף לתיאום, וייתכן חיוב בגין עבודה שבוצעה (מדידות/תכנון/הדמיות) לפי ההסכם.

• לאחר תחילת ייצור/הזמנת חומרים ייעודיים: ביטול עשוי להיות כרוך בעלויות ייצור/חומרים/תכנון, בהתאם לדין ולהסכם.

7) אחריות ושירות

האחריות תינתן בהתאם להסכם/תעודת האחריות שיימסרו ללקוח. פרזול ומוצרים של יצרנים חיצוניים כפופים גם לתנאי האחריות של היצרן.

הלקוח מתחייב להשתמש במטבח/נגרות בהתאם להוראות שימוש ותחזוקה שנמסרו לו, ולהימנע משימוש חריג שעלול לגרום נזק.

8) תכנים באתר, תמונות והמחשה

התמונות באתר עשויות להיות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין תמונות לבין התוצר בפועל (חומר, גוון, תאורה, פרזול), בהתאם לבחירות הלקוח ולזמינות ספקים.

הנהלת האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אך אינה מתחייבת שהמידע באתר יהיה חף משגיאות/עדכונים.

9) פרטיות, טפסים ועוגיות

במילוי טופס באתר ו/או יצירת קשר באמצעות האתר, המשתמש מאשר את מסירת פרטיו לצורך טיפול בפנייה, מתן שירות, תיאום פגישה והמשך התקשרות. המידע שייאסף עשוי לכלול פרטים שמוסר המשתמש (כגון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ופרטים נוספים שהמשתמש בוחר לשתף), וכן מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר (כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתונים סטטיסטיים על השימוש באתר). 

החברה רשאית להשתמש במידע לצורך מענה לפניות, אספקת השירותים שביקש המשתמש, שיפור האתר, וכן לשליחת עדכונים ותכנים שיווקיים. החברה לא תמכור/תסחור/תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים, אך עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר והעסק (למשל: אחסון אתרים ושירותי דוא״ל) או ככל שיידרש על פי דין/בקשה משפטית. 

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנת המידע, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים; החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אותם אתרים. מדיניות הפרטיות של האתר עשויה להתעדכן מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד העיון. לפרטים נוספים יש לעיין בעמוד “מדיניות פרטיות” באתר. 

10) קניין רוחני

כל התכנים באתר (טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו, סרטונים וכו’) הם רכוש החברה ו/או בעלי הזכויות, ואין להעתיק/לשכפל/להפיץ ללא אישור מראש ובכתב.

11) הגבלת אחריות

הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק עקיף/תוצאתי, אובדן רווחים או כל נזק שייגרם עקב שימוש באתר או הסתמכות על תכניו, למעט אחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

12) דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים ב(בחר: באר שבע/מחוז אחר לפי בחירתך).

(אצלך כיום מופיע באר שבע) 

13) יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו:

• טלפון/וואטסאפ: 050-946-2626 

• טלפון נוסף: 050-283-8100 

• אימייל: bendakitchens@gmail.com 

• שעות פעילות: 17:30–10:00